입생로랑 뷰티 공식 온라인 몰 개인정보처리방침 변경에 대한 안내


입생로랑 뷰티에서는 더 나은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보처리방침을 개정합니다.

■ 주요 변경 내용:
- 개인정보 수집항목 추가 - “피부타입 진단 및 제품 취향에 관한 설문”
- 개인정보 위탁업체 추가 - Microsoft Azure.

■ 변경 공지일: 2020. 07. 27 (월)

■ 변경내용 적용일: 2020. 08. 03 (월)

■ 개정 사유: 신규 서비스 제공을 위한 개인정보처리방침 개정


■ 개정전

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

① 회사는 구체적으로 다음과 같은 고객님의 개인정보를 수집하고 있습니다. ‘필수항목’은 회사가 고객님께 통합 멤버쉽 서비스 및 브랜드 웹사이트 관련 각종 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보로서 고객님께서는 ‘필수항목’에 기재된 개인정보의 수집ᆞ이용에 동의를 해주셔야 통합 멤버쉽 서비스 및 브랜드 웹사이트 관련 각종 서비스를 이용하실 수 있습니다.
반면, ‘선택항목’에 기재된 개인정보는 고객님께서 해당 개인정보의 수집ᆞ이용에 대한 동의여부를 선택적으로 결정하실 수 있으나, 동의하지 않으실 경우 일부 부가서비스나 컨텐츠 이용이 제한되실 수 있습니다.


목적 필수항목 선택항목
마이뷰티박스
통합 멤버쉽
회원가입 및 관리
회원 ID, 비밀번호, NICE 평가정보 또는 카카오에서 제공하는 본인확인정보(CI) 및 중복가입확인정보(DI), 이름, 휴대전화번호, 성별, 생년월일
단, 카카오 선물하기를 통해 가입하는 경우 휴대폰 메시지 수신이 필수 항목임
주소, 우편번호, 이메일 주소, 마케팅 채널 수신 동의여부, 제품 및 서비스 안내 수단(휴대폰메시지, 이메일, 우편, 전화 수신 여부)
오프라인 매장
회원가입 및
서비스 제공
이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일 주소, 제품 구매내역 마케팅 채널 수신 동의여부, 제품 및 서비스 안내 수단(휴대폰메시지, 전화, 이메일, 우편, 택배 수신 여부)
브랜드 웹사이트
회원가입 및 관리
이름, NICE 평가정보에서 제공하는본인확인정보(CI) 및 중복가입확인정보(DI), 이메일 주소(브랜드 웹사이트 로그인 ID로 활용), 로그인 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 제품 구매내역 자택 전화번호, 마케팅 채널 수신 동의여부, 제품 및 서비스 안내 수단(휴대전화번호, DM 수신여부, SMS 수신여부, EDM 수신여부)
뉴스레터 구독 이메일 주소
민원 사무처리 로그인 ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일

② 한편, 고객님의 서비스 이용 과정이나 회사의 사업 처리 과정에서 고객님의 브라우저 종류 및 OS, 방문기록(IP주소 및 접속시간), 쿠키(cookie), 쿠키 등을 통해 수집되는 행태정보, 사업자가 마케팅 등에 이용할 목적으로 가공한 회원정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.


③ 그 밖에 고객님께서 이벤트 응모, 경품 신청 등 회사가 제공하는 개별 서비스를 이용하시는 경우 해당 서비스를 이용하시는 분에 한하여 추가적인 개인정보가 수집될 수 있으며, 이러한 경우 개인정보의 수집 시점에서 대상 고객님께 ‘수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용 목적, 개인정보의 보관 기간’에 대하여 별도로 안내 드리고 동의를 받을 예정입니다.


④ 개인정보법령에서 허용하는 범위 내에서, 회사는 통합 멤버쉽 서비스 및 브랜드 웹사이트 홈페이지, 서면 양식, 전화 또는 팩스, 경품행사 등 이벤트 응모, 배송 요청, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 이용한 자동 수집 등의 방법을 활용하여 고객님의 개인정보를 수집할 수 있습니다.


2. 개인정보 처리 위탁

① 회사는 다음과 같이 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체(수탁자)가 개인정보법령에 따라 고객님의 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항을 규정하는 등 수탁자를 철저히 관리ᆞ감독하고 있으며, 위탁계약서에 위탁업무 수행 목적 이외의 목적으로 고객님의 개인정보 처리 금지, 기술적ᆞ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ᆞ감독 방안, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 명시함으로써 여전히 위탁자의 지위에서 고객님의 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.


수탁자 위탁 업무 내용
(해외 위탁의 경우 별도 표기)
Salesforce Commerce Cloud Inc 전산시스템 구축(해외 위탁)
OSF Commerce 전산시스템 유지ᆞ보수(해외 위탁)
RCI Asia Pacific Ltd 주문 시스템 관리(해외 위탁)
Valtech Commerce 전산시스템 유지ᆞ보수(해외 위탁)
㈜로젠 제품 배송
㈜NICE 평가정보 본인 확인 서비스
퍼스트 데이터 코리아 고객 주문 결제 관리
네이버㈜ 고객 주문 결제 관리
㈜아스템즈 브랜드 웹사이트와 오프라인 매장의 고객 및 주문 데이터 관리
㈜남아애드 DM 및 이벤트 경품 발송
㈜아이하트 SMS 발송
L’Oreal China Co. Ltd. 브랜드 웹사이트와 오프라인 매장의 고객 정보 및 구매 내역 등 데이터 분석 툴 제공(해외 위탁)
㈜카이네스 고객 정보 표준화를 위한 주소 정제
㈜휴머스온 이메일, SMS 발송, App push 개발 및 발송
㈜LG CNS 카카오 비즈톡, SMS 발송
㈜소셜 인사이트 고객 데이터 분석 및 관리
㈜이든앤앨리스 이메일과 SMS 발송 및 이벤트 진행과 경품 발송
㈜아이언마운틴코리아 오프라인 고객 카드 보관 및 폐기
㈜리서치하우스봄 소비자 조사를 위한 고객 연락, 모집 및 소비자 조사 진행과 분석
CheckMarket 고객 쇼핑 경험 만족도 조사 발송 및 데이터 처리 툴 제공(해외 위탁)
Cegid China POS 시스템 유지ᆞ보수, 브랜드 몰 및 오프라인 매장 고객, 주문 데이터 관리(해외 위탁)
Creavision INT POS 시스템 유지ᆞ보수, 브랜드 몰 및 오프라인 매장 고객, 주문 데이터 관리(해외 위탁)
엘루오씨엔씨 브랜드 브랜드 웹사이트 관리
㈜디마코코리아 SNS 관리 및 이벤트 진행, 당첨자 확인 및 경품 발송
유튜브 이벤트 진행 및 이벤트를 위한 개인정보 수집 처리
페이스북 이벤트 진행 및 이벤트를 위한 개인정보 수집 처리
마인드쉐어 이벤트 진행 및 이벤트를 위한 개인정보 수집 처리(신청자 DB를 회사로 전송)
데이터 워즈 코리아 브랜드 웹사이트 관리
(유)메타넷 글로벌 고객 데이터 분석 및 관리
㈜트레이 SNS 이벤트 진행, 당첨자 확인 및 경품 발송
㈜에스마일즈 행사 참석 확인용 목적으로 고객과 직접 유선 연락
㈜미디컴 SNS 관리 및 이벤트 진행, 당첨자 확인 및 경품 발송
인사이더 코리아 브랜드 웹사이트 마케팅 솔루션 운영 및 관리
노스스타컨설팅 통합 멤버쉽 시스템 운영 및 관리
유비템즈(ubiTEMS) OMS (RetailPro) 운영 및 관리
■ 개정후

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

① 회사는 구체적으로 다음과 같은 고객님의 개인정보를 수집하고 있습니다. ‘필수항목’은 회사가 고객님께 통합 멤버쉽 서비스 및 브랜드 웹사이트 관련 각종 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보로서 고객님께서는 ‘필수항목’에 기재된 개인정보의 수집ᆞ이용에 동의를 해주셔야 통합 멤버쉽 서비스 및 브랜드 웹사이트 관련 각종 서비스를 이용하실 수 있습니다.
반면, ‘선택항목’에 기재된 개인정보는 고객님께서 해당 개인정보의 수집ᆞ이용에 대한 동의여부를 선택적으로 결정하실 수 있으나, 동의하지 않으실 경우 일부 부가서비스나 컨텐츠 이용이 제한되실 수 있습니다.

목적 필수항목 선택항목
마이뷰티박스
통합 멤버쉽
회원가입 및 관리
회원 ID, 비밀번호, NICE 평가정보 또는 카카오에서 제공하는 본인확인정보(CI) 및 중복가입확인정보(DI), 이름, 휴대전화번호, 성별, 생년월일
단, 카카오 선물하기를 통해 가입하는 경우 휴대폰 메시지 수신이 필수 항목임
주소, 우편번호, 이메일 주소, 마케팅 채널 수신 동의여부, 제품 및 서비스 안내 수단(휴대폰메시지, 이메일, 우편, 전화 수신 여부)
오프라인 매장
회원가입 및
서비스 제공
이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일 주소, 제품 구매내역 마케팅 채널 수신 동의여부, 제품 및 서비스 안내 수단(휴대폰메시지, 전화, 이메일, 우편, 택배 수신 여부), 피부타입 진단 및 제품 취향에 관한 설문
브랜드 웹사이트
회원가입 및 관리
이름, NICE 평가정보에서 제공하는 본인확인정보(CI) 및 중복가입확인정보(DI), 이메일 주소(브랜드 웹사이트 로그인 ID로 활용), 로그인 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 제품 구매내역 자택 전화번호, 마케팅 채널 수신 동의여부, 제품 및 서비스 안내 수단(휴대전화번호, DM 수신여부, SMS 수신여부, EDM 수신여부)
뉴스레터 구독 이메일 주소
민원 사무처리 로그인 ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일

② 한편, 고객님의 서비스 이용 과정이나 회사의 사업 처리 과정에서 고객님의 브라우저 종류 및 OS, 방문기록(IP주소 및 접속시간), 쿠키(cookie), 쿠키 등을 통해 수집되는 행태정보, 사업자가 마케팅 등에 이용할 목적으로 가공한 회원정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

③ 그 밖에 고객님께서 이벤트 응모, 경품 신청 등 회사가 제공하는 개별 서비스를 이용하시는 경우 해당 서비스를 이용하시는 분에 한하여 추가적인 개인정보가 수집될 수 있으며, 이러한 경우 개인정보의 수집 시점에서 대상 고객님께 ‘수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용 목적, 개인정보의 보관 기간’에 대하여 별도로 안내 드리고 동의를 받을 예정입니다.

④ 개인정보법령에서 허용하는 범위 내에서, 회사는 통합 멤버쉽 서비스 및 브랜드 웹사이트 홈페이지, 서면 양식, 전화 또는 팩스, 경품행사 등 이벤트 응모, 배송 요청, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 이용한 자동 수집 등의 방법을 활용하여 고객님의 개인정보를 수집할 수 있습니다.


2. 개인정보 처리 위탁

① 회사는 다음과 같이 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체(수탁자)가 개인정보법령에 따라 고객님의 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항을 규정하는 등 수탁자를 철저히 관리ᆞ감독하고 있으며, 위탁계약서에 위탁업무 수행 목적 이외의 목적으로 고객님의 개인정보 처리 금지, 기술적ᆞ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ᆞ감독 방안, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 명시함으로써 여전히 위탁자의 지위에서 고객님의 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.


수탁자 위탁 업무 내용
(해외 위탁의 경우 별도 표기)
Salesforce Commerce Cloud Inc 전산시스템 구축(해외 위탁)
OSF Commerce 전산시스템 유지ᆞ보수(해외 위탁)
RCI Asia Pacific Ltd 주문 시스템 관리(해외 위탁)
Valtech Commerce 전산시스템 유지ᆞ보수(해외 위탁)
㈜로젠 제품 배송
㈜NICE 평가정보 본인 확인 서비스
퍼스트 데이터 코리아 고객 주문 결제 관리
네이버㈜ 고객 주문 결제 관리
㈜아스템즈 브랜드 웹사이트와 오프라인 매장의 고객 및 주문 데이터 관리
㈜남아애드 DM 및 이벤트 경품 발송
㈜아이하트 SMS 발송
L’Oreal China Co. Ltd. 브랜드 웹사이트와 오프라인 매장의 고객 정보 및 구매 내역 등 데이터 분석 툴 제공(해외 위탁)
㈜카이네스 고객 정보 표준화를 위한 주소 정제
㈜휴머스온 이메일, SMS 발송, App push 개발 및 발송
㈜LG CNS 카카오 비즈톡, SMS 발송
㈜소셜 인사이트 고객 데이터 분석 및 관리
㈜이든앤앨리스 이메일과 SMS 발송 및 이벤트 진행과 경품 발송
㈜아이언마운틴코리아 오프라인 고객 카드 보관 및 폐기
㈜리서치하우스봄 소비자 조사를 위한 고객 연락, 모집 및 소비자 조사 진행과 분석
CheckMarket 고객 쇼핑 경험 만족도 조사 발송 및 데이터 처리 툴 제공(해외 위탁)
Cegid China POS 시스템 유지ᆞ보수, 브랜드 몰 및 오프라인 매장 고객, 주문 데이터 관리(해외 위탁)
Creavision INT POS 시스템 유지ᆞ보수, 브랜드 몰 및 오프라인 매장 고객, 주문 데이터 관리(해외 위탁)
엘루오씨엔씨 브랜드 브랜드 웹사이트 관리
㈜디마코코리아 SNS 관리 및 이벤트 진행, 당첨자 확인 및 경품 발송
유튜브 이벤트 진행 및 이벤트를 위한 개인정보 수집 처리
페이스북 이벤트 진행 및 이벤트를 위한 개인정보 수집 처리
마인드쉐어 이벤트 진행 및 이벤트를 위한 개인정보 수집 처리(신청자 DB를 회사로 전송)
데이터 워즈 코리아 브랜드 웹사이트 관리
(유)메타넷 글로벌 고객 데이터 분석 및 관리
㈜트레이 SNS 이벤트 진행, 당첨자 확인 및 경품 발송
㈜에스마일즈 행사 참석 확인용 목적으로 고객과 직접 유선 연락
㈜미디컴 SNS 관리 및 이벤트 진행, 당첨자 확인 및 경품 발송
인사이더 코리아 브랜드 웹사이트 마케팅 솔루션 운영 및 관리
노스스타컨설팅 통합 멤버쉽 시스템 운영 및 관리
유비템즈(ubiTEMS) OMS (RetailPro) 운영 및 관리
Microsoft Azure 클라우드 서버 운영 및 관리

② 회사는 정보통신망법 제25조에 따라 본 방침의 공개로써 고객님의 개인정보 처리 위탁 동의를 갈음하고 있으며, 처리 위탁의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 회사는 지체 없이 본 방침의 개정을 통해 해당 사실을 공개하고 있다는 점을 알려 드립니다.